通过我的图表信息的医疗建议:它是如何工作的,它的成本
通过MyChart消息提供医疗建议的费用
Most messages are free. But starting Nov. 14, 2021, 如果一个反应需要医疗专业知识和你的医疗保健提供者的几分钟以上的时间, it may be billed to your insurance.
您的提供商将决定消息交换是否应向保险公司收费. 如果是这样,UCSF将代表您处理账单. (请参阅下面的“什么是重要的”部分,以了解哪些可能被计费,哪些不会被计费.)
即使一条信息是向保险公司收费的,一些病人也不需要支付任何费用. For those who do, 这类护理的自付费用因保险计划而异,通常较低. Here's what to expect:
Insurance plan | Cost of a medical advice message |
Medicare | 对大多数患者来说,无需自付费用. 对于一小部分患者来说,费用可能是3到6美元. 享受医疗保险优惠的患者将共同支付20美元(亲自或视频就诊的费用). |
Medi-Cal | No out-of-pocket costs. |
Private insurance | 一些患者将需要支付与面对面或视频就诊相似的共同费用(常见的共同费用分别为10美元和20美元)。. 如果申请免赔额,将收取全额(平均金额约为75美元)。. |
要了解医疗建议信息的自付费用,请联系您的保险公司. 如果代表要求提供“CPT代码”以帮助他们识别这种类型的访问, tell them the relevant codes are 99421, 99422和99423(这三个代码反映了提供者可能花费在处理特定消息上的不同时间). Medi-Cal uses its own code: G2012.
What counts as medical advice messaging
If your doctor, nurse practitioner, physician assistant, 验光师或注册护士助产士需要作出临床评估或医疗决定, order a test or medication, 或者为了回复你的信息而查看你的病史——或者如果回复时间超过几分钟——医疗服务提供者可能会将信息交换的费用记入你的保险.
可能向保险公司收费的讯息示例:
- 需要医疗评估或转诊的新问题或症状
- Adjusting medications
- Chronic disease check-in
- Flare-up or change in chronic condition
- Request to complete a form
什么不能算作医疗建议短信
如果您的信息不需要临床评估或十大赌博平台排行榜的医疗建议, nurse practitioner, physician assistant, 验光师或有执照的护士助产士-或者如果它可以快速轻松地回答-它不会花费你任何东西.
不会向保险公司收费的邮件示例:
- Request for a prescription refill
- Request to schedule an appointment
- 导致您的提供者推荐访问的消息
- 与近期手术相关的后续护理(过去90天内)-某些手术除外
- 当你的十大赌博平台排行榜不需要回应时更新
- 只需几分钟就能回复的信息
为什么有些MyChart信息要向保险公司收费?
向医疗保健提供者发送信息已成为寻求医疗建议的一种流行方式, 特别是在大流行刺激了对虚拟医疗保健选择的需求的情况下. Thankfully, 保险公司认识到,虚拟医疗是患者获得医疗建议的一种有效而重要的方式. They now cover all of the following:
- In-person visits
- Video visits
- Telephone visits
- 医疗建议信息(通过MyChart)
而通过MyChart发送的大多数信息都得到了快速处理,从不向保险公司收费, 那些需要时间和专业知识的是一种虚拟护理——把它们当作虚拟护理是有意义的, alongside other types of care.
我们很高兴为您提供从加州大学旧金山分校获得医疗服务的所有选择, 我们将继续尽一切努力为患者提供及时的, top-tier care.
如何给你的医疗保健提供者发信息
Log in to MyChart 或者打开MyChart应用程序,选择“消息”." From there, follow the prompts.
When selecting a recipient, 您将看到可供您发送消息的提供者列表(您当前是其患者的提供者).
如果你没有MyChart帐户,请到 MyChart page and look under "Create an account.你会看到有或没有激活码的注册选项.